Для удаленного просмотра вы можете подключить камеры двумя способами.
Способ первый: наиболее популярный способ подключения, это настройка доступа при помощи облачного сервиса. В этой статье мы расскажем вам, что делать, если вы не можете удалённо просматривать камеры видеонаблюдения, и дадим практические советы по решению возможных проблем.
Способ второй: IP-камеры либо видеорегистратор подключаются с использованием статического IP адреса. В этом случае на маршрутизаторе необходимо настроить переадресацию портов.
Это самый простой и удобный способ настроить систему для удалённого просмотра. Приложение полностью разработано производителем видеокамер и поэтому в отличие от стороннего ПО вам не нужно беспокоится о каких-либо проблемах с совместимостью. Фирменное программное обеспечение поддерживает регулярные обновления, которые улучшают и обеспечивают надёжную работу и безопасность. Программное обеспечение Hik-Connect позволяет клиентам просматривать онлайн видео и архив из любого места где есть сеть Интернет.
Важно: Программное обеспечение для камер выпускаемое производителем, позволяет просматривать видеокамеры только своего бренда: «Hikvision» и «HiWatch». Оно не сможет работать с оборудованием других марок.
Далее приведены несколько простых шагов для настройки удалённого просмотра
Шаг 1: (Активируйте устройство)
Новая камера или видеорегистратор находятся в неактивном состоянии. Для активации используется программа SADPTool. В интерфейсе программы выберите оборудование, которое вам необходимо активировать, задайте пароль и нажмите кнопку Activate.
Важно: после активации, в поле сетевых настроек находящимся справа, не забудьте поставить галку «использовать DHCP». Это позволит вашему оборудованию получить сетевые настройки автоматически.
Шаг 2. (Настройте подключение к облаку)
Настройка подключения к облачному серверу производится в веб-интерфейсе камеры или видеорегистратора в меню сеть - дополнительно - платформы доступа. IP адрес устройства вы можете узнать в программе SADPTool
Здесь необходимо активировать сервис установив галку в поле «Вкл.», указать адрес сервера и придумать код верификации
Важно: Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес, начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.
Приложение распространяется через фирменные магазины приложений Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, а также на официальном сайте производителя. Приложение не представлено в google play и не поддерживается на windows phone. Вы можете скачать приложение для android при помощи этого QR-кода
В приложении Hik-Connect нажмите “+” в правом верхнем углу и выберите пункт «сканирование QR-кода», наведите камеру телефона на код. После сканирования подтвердите привязку устройства к облаку
Важно: Если QR код отсутствует или не может быть распознан, вы можете привязать устройство при помощи серийного номера. Для этого в приложении Hik-Connect выберите пункт «Ручное добавление», добавление типа Hik-connect Domain и внесите в соответствующее поле серийный номер.
Важно: серийный номер вы можете найти на обратной стороне устройства
Альтернативным способом доступа к видеонаблюдению через сеть Интернет является настройка так называемого проброса портов. При этом вы можете подключаться к системе видеонаблюдения как через приложение для мобильного телефона, так и веб-браузер. С одной стороны, вам будет необходимо заказать у провайдера подключение услуги статического публичного IP адреса, это может быть платно. Обратная сторона такой конфигурации – у вас есть доступ к полным настройкам оборудования которых нет в приложении.
Шаг 1. (Настройте сетевой адрес устройства)
Начать настройку удаленного доступа к видеонаблюдению нужно с устройств системы видеонаблюдения. Все оборудование должно иметь статические IP адреса в вашей локальной сети. Для этого требуеться использовать программу SADPTool. Активируете видеокамеры (видеорегистраторы) и задайте устройствам статический адрес. Запомните (или запишите) этот адрес.
Также узнать текущий IP адрес оборудования подключившись к маршрутизатору и найти страницу настроек, показывающую IP адреса подключённых DHCP клиентов.
Шаг 2. (Настройте маршрутизатор)
Маршрутизаторы различных производителей могут сильно различаться видом веб-интерфейса или способами подключения к ним. При этом принципы работы стандартизированы и остаются одинаковыми независимо от названия и внешнего вида. Ниже мы приведем скриншот настроек для маршрутизатора TP-Link.
Здесь вы можете увидеть, что в правиле переадресации указан внешний порт (8000), IP адрес устройства в локальной сети и порт на устройстве (8000), выбран протокол TCP. Таким способом настраивается проброс портов для приложения.
Наиболее часто используемые порты:
- 8000 - этот порт используется для подключения из приложения
- 80 - этот порт используется для подключения браузером по протоколу http
Шаг 3 (настройте приложение и браузер)
В приложении, необходимо добавить ваше устройство по IP адресу. В верхнем правом углу нажмите «+» и выберите пункт «ручное добавление».
Далее, в пункте «Добавление типа», необходимо выбрать IP/Domain и внести настройки в соответствующие поля.
При подключении брузером введите IP адрес который вам выдал провайдер в поисковую строку.
Например: http://31.134.87.66
Вы увидите приглашение для ввода логина и пароля. Введите логин admin и пароль который вы использовали при активации устройства Теперь вы можете просматривать онлайн видео и архива находясь в любой точке мира.
Что делать если вам не подключиться к системе находясь за пределами вашей домашней сети?
Мы предоставляем услуги по настройке удалённого видеонаблюдения через интернет различными способами:
Для получения консультации или помощи от наших специалистов свяжитесь с нами.
